Cardoni: "Tenemos la suerte de resolver, el 60% de los reclamos"
El Delegado de la Defensoría del Pueblo, en Necochea, contó en Ecos Radio los problemas que llegan y en qué porcentaje se terminan solucionando
:format(webp):quality(40)/https://ecosdiarioscdn.eleco.com.ar/media/2026/04/luciano_cardoni_1.jpeg)
En una entrevista en el programa Punto de Vista, por Ecos Radio, el delegado de la Defensoría del Pueblo en Necochea, Luciano Cardoni, brindó un panorama detallado sobre el funcionamiento del organismo y los principales reclamos que reciben en la ciudad.
Cardoni explicó que la misión central es intervenir ante la vulneración de derechos, tanto de bonaerenses como de cualquier persona que transite por la provincia. En ese marco, advirtió que el contexto actual incrementó la demanda, especialmente por recortes en programas vinculados a salud, medicamentos y asistencia social.
Uno de los ejes más sensibles tiene que ver con los reclamos en el sistema sanitario. “Hoy en día los reclamos más recurrentes tienen que ver con la salud, con la cobertura de las obras sociales, medicamentos e insumos”, señaló, y remarcó que los casos de pacientes oncológicos requieren atención urgente por las consecuencias que puede generar la falta de tratamiento.
En cuanto a las obras sociales, mencionó dificultades con IOMA, PAMI, Osprera y el programa Incluir Salud, en un escenario donde el desfasaje entre costos y aportes impacta en las prestaciones. Según explicó, muchas veces las decisiones se toman desde lo presupuestario, afectando directamente a los afiliados.
Pese a este contexto, destacó la capacidad de respuesta del organismo. “Tenemos la suerte de resolver el 60% de los reclamos”, afirmó, al tiempo que indicó que la vía administrativa permite avanzar con mayor rapidez mediante gestiones y articulación con delegaciones regionales.
Cuando los casos no logran resolverse, se recurre a la instancia judicial. En Necochea, esto implica la intervención de la Defensoría Pública Oficial, generalmente a través de recursos de amparo. No obstante, Cardoni aclaró que se intenta evitar ese camino por los tiempos que implica, aunque en situaciones críticas se vuelve indispensable.
Además de salud, otro de los reclamos frecuentes está vinculado a los servicios públicos, especialmente por el impacto de las tarifas y la quita de subsidios. En ese sentido, señaló que muchas consultas surgen ante cambios en los esquemas de asistencia, lo que genera incertidumbre en los usuarios.
Finalmente, subrayó que el rol de la Defensoría del Pueblo no es confrontar con organismos, sino gestionar soluciones. En esa línea, remarcó la importancia del trabajo articulado con distintas áreas del Estado para destrabar conflictos y garantizar el acceso a derechos en un contexto social y económico complejo.///
Para comentar, debés estar registradoPor favor, iniciá sesión